politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Chez VTAUTO45, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations.
Collecte des données :
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
- Visitez notre site web
- Créez un compte utilisateur
- Effectuez une demande de renseignements
- Demandez une estimation de reprise
- Souscrivez à un financement
- Achetez un véhicule
- Utilisez nos services de carte grise ou de livraison
Les données collectées peuvent inclure :
- Vos informations d’identification (nom, prénom, adresse, etc.)
- Vos coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
- Les informations relatives à votre véhicule (marque, modèle, immatriculation, etc.)
- Les informations financières nécessaires au financement
- Les informations de navigation sur notre site web (adresse IP, cookies, etc.)
Utilisation des données :
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Vous fournir nos services (vente, reprise, financement, etc.)
- Gérer votre compte utilisateur
- Répondre à vos demandes de renseignements
- Vous envoyer des informations sur nos offres et services
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
Protection des données :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, toute divulgation ou toute destruction.
Vos droits :
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l’effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition au traitement de vos données
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@vtauto45.com.
Modifications de la politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web.
INFORMATIONS PERSONNELLES
Informations personnelles que nous collectons
Nous collectons différents types d’informations personnelles afin de vous fournir nos services et d’améliorer votre expérience. Les informations que nous collectons dépendent de votre interaction avec notre site web et de nos services.
Informations que vous nous fournissez directement :
- Informations d’identification : Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
- Informations relatives à votre véhicule : Marque, modèle, immatriculation, kilométrage, historique d’entretien, etc.
- Informations financières : Numéro de carte de crédit, coordonnées bancaires, informations relatives au financement, etc.
- Informations relatives à votre compte : Nom d’utilisateur, mot de passe, préférences, etc.
- Informations relatives à vos demandes : Demandes de renseignements, demandes de reprise, demandes de financement, etc.
Informations que nous collectons automatiquement :
- Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, etc.
- Informations relatives aux cookies : Cookies de session, cookies persistants, cookies tiers, etc.
- Informations relatives à la localisation : Adresse IP, données GPS (si vous l’autorisez), etc.
Utilisation des informations personnelles
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- Respecter nos obligations légales.
Partage des informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
- Nos partenaires (établissements financiers, transporteurs, etc.).
- Nos prestataires de services (hébergeurs, fournisseurs de logiciels, etc.).
- Les autorités compétentes (en cas d’obligation légale).
Sécurité des informations personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, toute divulgation ou toute destruction.
Vos droits
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- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d’opposition au traitement de vos données.
Divulgation des informations utilisateur.
Divulgation des informations utilisateur
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
1. Prestataires de services :
- Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, établissements financiers pour le financement, transporteurs pour la livraison, fournisseurs de logiciels pour la gestion des données).
- Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.
2. Obligations légales :
- Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes tenus de le faire par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire (par exemple, pour répondre à une citation à comparaître ou à une demande d’une autorité gouvernementale).
- Nous pouvons également divulguer vos informations si nous estimons qu’il est nécessaire de le faire pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs.
3. Transferts d’entreprise :
- En cas de fusion, d’acquisition ou de vente de tout ou partie de notre entreprise, vos informations peuvent être transférées à l’entité acquéreuse.
- Nous vous informerons de tout transfert de vos informations et vous donnerons la possibilité de vous y opposer.
4. Consentement :
- Nous pouvons divulguer vos informations à des tiers avec votre consentement explicite.
Sécurité des informations divulguées :
- Nous prenons des mesures pour nous assurer que les tiers avec lesquels nous partageons vos informations les protègent de manière adéquate.
- Nous exigeons de nos prestataires de services qu’ils respectent des normes de sécurité strictes et qu’ils n’utilisent vos informations que dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.
Vos droits :
- Vous avez le droit d’être informé des tiers avec lesquels nous partageons vos informations.
- Vous avez le droit de vous opposer à la divulgation de vos informations à certains tiers.